JAKARTA, le 5 mars 2014 – SkyTeam, l’alliance mondiale de compagnies aériennes, vient d’accueillir Garuda Indonesia, son 20ème membre et sa deuxième compagnie aérienne en Asie du Sud-Est. L’adhésion de Garuda fait de Jakarta une nouvelle porte d’entrée et de sortie en Asie du Sud-Est. La compagnie apporte également 40 nouvelles destinations au réseau mondial de SkyTeam desservi exclusivement par l’alliance.
« L’entrée de Garuda dans l’alliance permettra à sa clientèle d’accéder aux 1 064 destinations de SkyTeam, couvrant 90 % des flux de transport les plus importants du monde », a déclaré Michael Wisbrun, Directeur général de SkyTeam. « Garuda renforce notre présence dans toute la région Asie-Pacifique pour nos 588 millions de passagers internationaux. »
« L’objectif de SkyTeam est de stimuler la compétitivité de ses membres par le renforcement du réseau et des hubs ainsi que de sa présence mondiale, tout en améliorant la satisfaction de la clientèle et les avantages qui lui sont offerts par l’introduction d’initiatives innovantes », a expliqué M. Wisbrun.
« Désormais officielle, l’adhésion de Garuda Indonesia en tant que 20ème membre de SkyTeam est pour la compagnie un évènement historique majeur. C’est d’ailleurs dans l’objectif de cette adhésion que Garuda Indonesia a établi ces trois dernières années une coopération active avec les 19 autres compagnies aériennes membres. Et ce fut une expérience incroyable », a déclaré M. Emirsyah Satar, PDG de Garuda Indonesia. « L’adhésion de Garuda Indonesia à SkyTeam fait partie du programme de transformation en cours touchant tous les aspects de la compagnie. Cette étape marque un grand moment dans les 65 ans d’histoire de notre compagnie aérienne et nous nous réjouissons d’avance de notre future collaboration avec nos partenaires de l’alliance. »
« Garuda Indonesia permet désormais à ses clients d’accéder facilement au monde entier, en leur proposant des voyages pratiques et fluides, tout en inscrivant résolument l’Indonésie sur la carte mondiale du transport aérien. Son adhésion à SkyTeam permettra aussi à Garuda Indonesia d’asseoir encore davantage sa réputation de compagnie aérienne d’envergure internationale, la plaçant ainsi sur un pied d’égalité avec d’autres compagnies leaders du secteur. Garuda Indonesia est fière de pouvoir relier le vaste réseau mondial de SkyTeam à l’une des plus grandes économies du Sud-Est asiatique, via ses hubs de Jakarta, Denpasar, Makassar, Medan, Surabaya, et Balikpapan », a déclaré M. Satar.
Garuda dessert 64 destinations dans 12 pays, dont 40 sur son territoire national. Son partenariat avec les membres de l’alliance aura pour effet de faciliter aux clients de SkyTeam de tous les continents l’accès aux destinations touristiques et d’affaires d’Indonésie les plus importantes.
La compagnie aérienne stimule la présence de SkyTeam en Australie, grâce à des dessertes vers Brisbane, Melbourne, Perth et Sydney ; et à Tokyo, grâce à des vols opérés vers les aéroports de Narita et d’Haneda. En mai prochain, Garuda augmentera ses dessertes vers l’Europe avec une nouvelle liaison opérée entre l’aéroport de Jakarta et Londres Gatwick.
Répondant aux exigences du programme d’adhésion à SkyTeam, Garuda met en œuvre des initiatives axées sur la clientèle. Parmi celles-ci : SkyPriority – une série de services prioritaires à l’aéroport destinés aux passagers Elite Plus, de Première Classe et de Classe Affaires du monde entier – déployé à ce jour dans plus 900 aéroports. Les 19 millions de passagers annuels de Garuda peuvent dès à présent gagner et échanger des Miles lorsqu’ils voyagent sur des vols opérés par des compagnies membres SkyTeam. Les adhérents aux programmes de fidélité des autres compagnies membres de SkyTeam peuvent aussi gagner et échanger des Miles lorsqu’ils voyagent sur des vols opérés par Garuda.
À propos de SkyTeam
SkyTeam est une alliance mondiale de compagnies aériennes qui permet aux clients de ses compagnies membres d’accéder à un vaste réseau global avec davantage de destinations, de fréquences et de connectivité. Les passagers peuvent accumuler et utiliser des Miles sur tout le réseau SkyTeam. Les compagnies membres de SkyTeam proposent à leurs clients un accès à 564 salons dans le monde. L’alliance compte 20 membres : Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines et Xiamen Airlines. SkyTeam offre aux 588 millions de passagers qu’elle transporte chaque année plus de 15 700 vols quotidiens vers 1 064 destinations dans 178 pays.
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À propos de Garuda Indonesia
Dotée d’un nouveau niveau d’excellence en matière de service dans le secteur aérien, Garuda Indonesia, compagnie aérienne nationale d’Indonésie, relie efficacement plus de 64 destinations dans le monde entier, à la fois aux plus grandes économies du Sud-Est asiatique, mais aussi aux destinations exotiques du magnifique archipel indonésien. Avec environ 500 vols quotidiens et une flotte de 139 avions, Garuda Indonesia est fière du service – « Garuda Indonesia Experience », primé par la critique - qu’elle propose à ses passagers et qui souligne l’hospitalité chaleureuse ainsi que la riche diversité culturelle de l’Indonésie.
La compagnie aérienne poursuit également ses efforts engagés dans le cadre de son programme de transformation et qui visent à proposer de meilleurs services, plus pratiques aussi, tout en exploitant l’une des flottes les plus récentes – dont le nombre total d’avions devrait passer à 194 en 2015. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.garuda-indonesia.com, ou suivez la compagnie @IndonesiaGaruda sur Twitter et PT.GarudaIndonesia sur Facebook.
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E-mail : pujobroto@garuda-indonesia.com
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